针对当前社会上各类生活用纸种类繁多，老百姓专业知识较为匮乏，质检中心积极携手中央电视台等多家媒体，开展专业知识普及、帮助市民分辨质量等活动，取得良好效果。
2月份，配合央视《每周质量报告》，国家纸张质量监督检验中心进行了《不卫生的卫生纸》节目录制；3月份，配合央视《是真的吗？》，进行了《品牌卫生巾也不合格》节目录制。节目中，通过实验室人员的专业检测演示，以及专家的细致讲解，就目前市场上餐巾纸、卫生巾等生活用纸及纸制品进行了调查分析，向相关企业进行了通报，对消费者提出了专业性建议。
2014年，质检中心自觉履行社会责任，积极参与社会公益活动，始终秉承为纸张事业服务的理念，以保护消费者利益为己任，大力开展纸张检测知识的普及、3.15热线咨询等社会公益活动，体现了高度的社会责任感。